实现跨部门的现场协同作战。从这个意义上说,指挥调度系统虽然规模不大,但是在国民经济运行、居民生命财产安全方面却有至关重要的作用。目前家政行业初具规模,服务体系逐渐形成。由于经济社会发展和人们更高生活质量的要求,近几年来,我国部分城市家政行业蓬勃发展,家政企业数量逐年增多,发展速度不断加快。具体在业态上表现为清洁公司、搬家公司、养老公寓、婴幼儿早教中心、儿童托管中心、产后恢复会所、养生公司等。调研发现,目前我国家政服务业正逐渐被市民接受,客户群逐渐增多,行业初具规模,服务机制也日趋完善。目前国际上主流的应急指挥调度系统是更加注重现场指挥,将指挥功能尽量延伸到现场,这样非常有助于指挥人员了解现场情况。在农业领域中,指挥调度能够优化资源分配并提高生产效率。金华软件指挥调度解决方案
随着人脸识别,RFID电子标签和电子化支付等科技手段的普及,“无人化值守”已经开始渗透到各行各业,实现无需收费管理员的体育馆和健身房、陶瓷馆、美术展馆、图书馆、无需售货员的超市,让顾客可以无需现场工作人员的协助,畅通无阻的进入场内,并使用电子支付自助缴费.在入门扫码区域、自动结算区域、出门自动核查区域安装紧急求助对讲终端,在发生紧急状况时,顾客可及时向服务中心求助,提升无人值守体育馆/健身房/超市的用户体验。潜江软件指挥调度解决方案在交通运输领域中,指挥调度是指交通管理部门或交通运输企业对交通流量进行监控和调度的工作。
应急调度指挥可实现:一键报警对讲:遇到突发事件只需按下一键按钮,管理中心平台就会立即接通所在防区的语音和视频信号,即刻进行可视对讲,对紧急情况进行及时救援和处理。音乐广播喊话:工作人员可根据需要(如播放音乐、恶劣天气警告、旅游注意事项等)进行实时广播,结合视频监控系统,可以在发现问题时,通过喊话的方式向呼叫人进行喊话。确保游客安全有序。视频联动:一键对讲实时联动视频,报警弹出视频画面,前端图像一览无余,通过管理平台可以随时查看现场视频,及时发现现场异常情况。电子地图:呼叫人发出SOS求助信息后,往往无法说出准确位置,这套系统在应用中,只要启动一键报警系统,中心管理平台就能实时显示防区所在的具位置置,提升救援效率。
调度系统可用于停车场无人值守,车辆刮擦碰撞、车位被占、各种问题导致的道闸不能开关等应急事件在停车场中时有发生,因此,一键式紧急求助系统仍然是停车场必备的系统,在无人值守停车场中的作用会变得更加重要。司机在停车场发生紧急情况时,可通过安装在停车场出入口和场内的求助终端,及时联系管理中心、管理员,获得远程帮助,能够很大程度上提升无人值守停车场的用户体验,实现快(服务便捷)、准(问题精细)、清(沟通清晰)、零(沟通零距离),而且可以降低停车场的综合运营成本。在智慧城市建设中,指挥调度能够实现城市资源的优化配置。
呼叫功能通过调度系统可以进行一对一的分机呼叫或者一对多的分机分机;状态显示可以显示分机的状态,包括:空闲,离线,振铃,通话中;分组功能系统可以对分机进行分组,对分组可以进行广播,群发短信,录音回放,强拆,电话会议呼叫等操作;短信功能通过调度系统可以进行一对一的分机或者一对多的发送短信;广播功能调度员可以对多个分机进行语音广播,可以选择循环次数,也可以无限循环;录音回放功能调度系统可以对分机进行音频文件广播播放;监控功能调度员通过调度台可以监控分机之间的通话;强插功能调度员通过调度台可以插入分机之间的呼叫;强拆功能调度台可以强行挂断分机的呼叫;转接功能调度员通过调度台把呼叫转接给其他分机;代接功能分机振铃没有接听的时候调度员可以代接该分机的;电话电子地图在图片上定位分机点位来进行调度操作;TTS文字转语音;网络广播采集调度机的音频源给终端播放;会议控制功能调度员通过调度台可以发起电话会议,通过会议控制室对会议室的分机进行邀请,踢出,静音等操作呼叫记录调度台会记录所有的通话记录定时广播系统可以设置在指定的时间播放录音文件视频联动每个分机可以绑定两个视频监控摄像头。经过专业培训的指挥调度员能够提供更好的服务。阳泉软件指挥调度技术优势
高效的指挥调度能够减少不必要的浪费。金华软件指挥调度解决方案
所述调度控制器m200查找与所述生产设备的id相关联的工作人员的第二呼叫终端m190,包括所述调度控制器m200查找与所述生产设备的id相关联且与所述生产设备的位置距离Z近的工作人员的第二呼叫终端m190。如图4所示,本发明实施例还提供一种车间人员呼叫调度方法,采用所述的车间人员呼叫调度系统,所述方法包括如下步骤:首先呼叫终端的求助按钮被按下时,所述首先呼叫终端的控制单元获取所述定位模块的定位数据;所述定位模块可以是gps定位模块、北斗定位模块等;所述首先呼叫终端的控制单元将所述定位数据通过所述通讯模块发送至所述调度控制器,所述通讯模块可以是4g通讯模块、gprs通讯模块、蓝牙通讯模块、红外通讯模块或wifi通讯模块中的至少一种;所述调度控制器根据所述定位数据确定与所述定位数据距离Z近的n个生产设备,n为预设数量,并将n个生产设备的id发送至所述首先呼叫终端;所述首先呼叫终端的控制单元将接收到的n个生产设备的id进行编号后显示于所述显示屏,并根据工作人员按下的数字按钮的数值确定被选择的生产设备;所述首先呼叫终端的控制单元将被选择的生产设备的id和求助信号通过所述通讯模块发送至所述调度控制器。金华软件指挥调度解决方案